Zásady ochrany osobních údajů

yarintholumexovqe - Platforma pro růst podnikání

Poslední aktualizace: 15. března 2025

1. Úvod a kontaktní informace

Společnost yarintholumexovqe s.r.o. se sídlem Vendryně 1017, 739 94 Vendryně, Czechia (dále jen "my", "naše společnost" nebo "yarintholumexovqe") je správcem osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje s nejvyšší péčí.

Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb zaměřených na techniky růstu podnikání. Platí pro všechny služby poskytované prostřednictvím yarintholumexovqe.com a souvisejících platforem.

Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese info@yarintholumexovqe.com nebo telefonicky na čísle +420558630622.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a zlepšování vašeho uživatelského zážitku. Kategorie údajů zahrnují:

Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště nebo sídla firmy
  • IČO a DIČ (u podnikatelů)

Údaje o používání služeb

  • Informace o přístupu k vzdělávacím materiálům
  • Pokrok v online kurzech a programech
  • Preference a nastavení účtu
  • Komunikace s naším týmem

Technické údaje

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Typ prohlížeče a operačního systému
  • Cookies a podobné technologie
  • Čas a způsob využívání našich služeb

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platných právních základů podle GDPR. Jednotlivé účely zpracování a jejich právní základy jsou:

Plnění smlouvy

  • Poskytování vzdělávacích služeb a programů
  • Správa uživatelských účtů
  • Technická podpora a zákaznický servis
  • Zpracování plateb a fakturace

Oprávněný zájem

  • Zlepšování kvality našich služeb
  • Analýza využívání platformy
  • Ochrana před podvody a bezpečnostní incidenty
  • Marketingová komunikace stávajícím klientům

Souhlas

  • Zasílání marketingových newsletterů
  • Personalizovaná doporučení
  • Analytické cookies třetích stran

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

Zpracovatelé služeb

Spolupracujeme s pečlivě vybranými dodavateli, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako my.

  • Poskytovatelé hostingových a cloudových služeb
  • Platební brány a finanční instituce
  • Analytické a marketingové nástroje
  • Systémy pro zákaznickou podporu

Právní požadavky

Můžeme být povinni poskytnout osobní údaje státním orgánům v případě:

  • Platného soudního příkazu nebo předvolání
  • Vyšetřování trestné činnosti
  • Ochrany našich práv a zájmů

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání jsou:

  • Údaje aktivních uživatelů: po dobu trvání smluvního vztahu
  • Fakturační údaje: 10 let od konce účetního období
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
  • Technické logy: 12 měsíců
  • Zákaznická komunikace: 3 roky po ukončení vztahu

Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány. Některé údaje mohou být uchovávány déle, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů.

6. Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme komplexní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou nebo poškozením:

Technická opatření

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS)
  • Pravidelné bezpečnostní audity a testování
  • Firewall a systémy detekce průniku
  • Pravidelné zálohy a obnovení dat

Organizační opatření

  • Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů
  • Omezení přístupu pouze na nezbytnou míru
  • Pravidelné přezkoumávání bezpečnostních postupů
  • Plány reakce na bezpečnostní incidenty

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Všechna práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu:

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů bez zbytečného odkladu.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.

8. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti našich služeb a pochopení způsobu jejich využívání. Cookies jsou malé textové soubory uložené ve vašem prohlížeči.

Typy cookies

  • Nezbytné cookies: Umožňují základní funkčnost webu
  • Funkční cookies: Ukládají vaše preference
  • Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit využívání webu
  • Marketingové cookies: Používají se pro personalizaci reklam

Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí některých cookies může omezit funkčnost našich služeb.

9. Mezinárodní přenosy údajů

Některé z našich služeb a nástrojů mohou zahrnovat přenos osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. Ve všech případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím:

  • Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti
  • Standardních smluvních doložek
  • Certifikačních mechanismů
  • Závazných firemních pravidel

Před jakýmkoli mezinárodním přenosem pečlivě vyhodnocujeme rizika a implementujeme dodatečná ochranná opatření podle potřeby.

10. Změny zásad ochrany

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, právních požadavcích nebo z jiných provozních důvodů.

O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách nejméně 30 dní před jejich vstupem v platnost. Pokračování v používání našich služeb po změnách znamená jejich přijetí.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů

yarintholumexovqe s.r.o. Vendryně 1017, 739 94 Vendryně, Czechia
E-mail: info@yarintholumexovqe.com
Telefon: +420558630622